Description du poste
1/Accueil et assistance aux clients
- Accueillir les clients lors des arrivées tardives (check-in simplifié, remise ou revalidation des cartes d’accès en cas de démagnétisation).
- Fournir les informations de base sur le fonctionnement de l’établissement (horaires, services disponibles, consignes pratiques).
- Assurer une relation de courtoisie et de disponibilité auprès des clients en dehors des horaires de réception classique.
2/ Surveillance et contrôle d’accès (rôle de sûreté)
- Surveiller les abords immédiats de l’entrée et veiller au bon fonctionnement des portes automatiques.
- Valider et autoriser l’accès au bâtiment uniquement aux clients et personnes autorisées, conformément aux procédures internes.
- Effectuer des rondes régulières de contrôle visuel et de prévention, sans intervention de nature sécuritaire dépassant le cadre légal de son poste.
- Signaler toute anomalie, incident ou comportement suspect à la hiérarchie ou aux services compétents (astreinte, sécurité, forces de l’ordre).
3/Tâches complémentaires
- Assurer la mise à jour du cahier de consignes et transmettre les informations importantes à l’équipe du matin.
- Veiller au respect des consignes internes relatives au calme, à l’ordre et à la sécurité.
- Participer à la bonne image de l’établissement par une tenue et une attitude professionnelle.
- Veiller au respect du règlement intérieur par la clientèle
Autres détails
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier Universitaire de Guyane est l’établissement de référence en matière de soins, d’enseignement et de recherche dans ce territoire ultramarin unique.
Implanté sur trois sites principaux — Cayenne, Kourou et Saint-Laurent du Maroni — le CHU Guyane couvre un vaste territoire, au cœur de l’Amazonie française, et répond aux besoins de santé d’une population jeune, multiculturelle et en constante évolution.
Le CHU de Guyane joue un rôle essentiel dans l’offre de soins spécialisée et de proximité, tout en participant activement à la formation des professionnels de santé grâce à ses partenariats universitaires. Il est également un acteur engagé dans la recherche en santé tropicale, en épidémiologie et dans l’innovation biomédicale adaptée aux réalités du territoire.
Travailler au CHU de Guyane, c’est s’investir dans un projet médical ambitieux, dans un environnement humain et naturel hors du commun. C’est aussi relever des défis professionnels stimulants tout en contribuant à un service public de santé solidaire et inclusif.
Une carrière s'enrichit de diversité,
Le Centre Hospitalier Universitaire de Guyane vous attend !